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Assistenza bagagli

LOST & FOUND SAGA

Per l'assistenza bagagli contattare direttamente la compagnia aerea oppure, in caso di smarrimento, rivolgersi subito alla società di handling di competenza per la denuncia e la compilazione del modulo PIR.

Lost & Found SAGA: Tel. + 39 095 7239333
Assistenza bagagli per tutte le Compagnie di linea e charter.

Per avere informazioni aggiornate in tempo reale sul rintraccio dei bagagli relativi alle Compagnie assistite, inserire il codice pratica nel campo qui di seguito, oppure chiamare il servizio automatico IVR al numero +39 095 7233180 e seguire le istruzioni della guida vocale.

Il codice pratica si trova in basso a sinistra nella pratica smarrimento bagagli in vostro possesso.

Codice pratica    

BAGAGLI NON RITIRATI

  • Nel caso in cui il passeggero si rechi direttamente in aeroporto per prendere in consegna il bagaglio disguidato, potrà essere informato preventivamente sullo stato della pratica dall’addetto Lost&found di pertinenza attraverso il videocitofono appositamente installato nel corridoio lato banca (accanto l’ufficio della Polizia Municipale). Gli addetti Lost & Found risponderanno alle chiamate e verificheranno la rispondenza della presenza del bagaglio o meno.
  • Nel caso in cui il bagaglio sia stato rinvenuto il passeggero verrà indirizzato verso il controllo di security dal varco equipaggi dove al videocitofono dovrà mostrare la propria pratica PIR. Superato il controllo security il passeggero potrà recarsi all’ufficio Lost&Found di pertinenza e ritirare il bagaglio.