Info e Assistenza

Info e contatti

Ufficio informazioni
Telefono: +39 095/7239111
E-mail: info@aeroporto.catania.it
Il terminal A dell’aeroporto di Catania è aperto dalle ore 05:00 alle ore 24:00.

L’accesso in aerostazione è consentito a tutti.

La rampa stradale di accesso al piano Partenze è aperta al solo traffico veicolare privato, e consente la sosta breve per scarico dei passeggeri (Kiss & Fly).

I banchi check-in delle compagnie aeree aprono 2 ore prima dell’orario di partenza prevista per i voli nazionali e di area Schengen e 3 ore prima dell’orario di partenza per i voli di area extra Schengen: l’area check-in si trova al primo piano dell’Aerostazione.

In area Arrivi sono presenti 4 postazioni di ricarica per dispositivi elettronici con prese multiple anche tramite USB e 8 in area imbarchi, per un totale di 144 prese.

Anche al Terminal C, attualmente chiuso, sono presenti prese di ricarica per un totale di 36 punti di ricarica.

I parcheggi dell’aeroporto di Catania sono sempre aperti, 24 ore su 24. In tutti i parcheggi è consentita una sosta gratuita di 30 minuti, per agevolare chi accompagna o preleva i passeggeri in partenza o in arrivo.

All’interno del terminal A sono presenti 2 Bancomat: uno è situato al Piano Arrivi (piano terra, temporaneamente disattivato) l’altro è situato in Area Imbarchi

Lost and Found
Servizio con operatore dalle ore 09.00 alle 13:00 e dalle ore 17.00 alle ore 21:00
Tel. +39 095 7239630
email: llffcta@as-airport.it

Servizio rintraccio automatico per lo status della pratica
Tel. +39 095 7239180
I bagagli possono essere ritirati dalle ore 09:00 alle ore 13.00 e dalle ore 17:00 alle ore 21.00

Oggetti smarriti
Tel. +39 095 7239352
Tel. +39 334 1024511
Tel. +39 334 1024506
email: ufficiooggettismarriti@sacservice.it

Presidio di primo soccorso
Attiva h24
Tel. +39 095 346075 – orari 08:00 – 20:00
Tel. +39 095 281501 – orari 20:00 – 08:00

Carabinieri
Tel. +39 095 346138

Guardia di finanza
Tel. +39 095 349349

Sanità aerea
Tel. +39 095 341273

Dogana
Tel. +39 0957239336

Polizia Municipale
Tel. +39 095 531333

Polizia delle Frontiere
Tel. +39 0957237911

Vigili del Fuoco
Tel. +39 095 7231472 / +39 095 348525